乐于助人的香港人
不久前到香港会友，一广州朋友请我顺便代他到香港WL银行办点事儿。我从来没有单独与香港银行打过交道，这次办事却让我见识了香港人乐于助人的精神。
虽然我已经从网上下载了WL银行各网点的地址，但因为不熟悉香港的街道，没有交通指引还是很难找到的。那天中午在荃湾某酒楼与友人茶聚时，我随口问了陪友人同来的，我第一次见面的女士。本来她有事要先离开，听我说要找WL银行，便拿出手机在地图上查找，然后打电话，连打几次都没人接，又到柜面去问酒楼经理。足足10分钟后，她回来说：“不好意思，可能是午餐时间，连打几个电话银行都没人接。要不您记下电话等下再打。”她并告诉我，荃湾地铁站不远就有一间WL银行营业点，离这不是很远。我谢谢她的帮忙，并为耽误了她的时间表示歉意。
茶聚后，朋友因年事已高，无法陪我去银行，我就自己找。到荃湾地铁站，便启动我的“路在嘴边”程序。我首先问的是一位穿着印有“XX社区服务”字样风衣的中年妇女。看来WL银行网点不多，她也不清楚，但她说请等一等，然后走前几米问正在施工的几位路政工人。很快，她回来告诉我，从这里坐升降机上天桥，过对面马路，左拐，到第一个路口右拐，向前走到XX街再右转，那里就有WL银行。由于她的口音有较浓重的江浙味，我听不清楚她说的街名，但方向已有，我也就不再细问。
道谢后，我走进天桥升降机，同乘的一位婆婆显然听到了我和中年妇女的对话，她担心我听不准街名，便对我说：“她说的是沙咀道，隔这里三条街就到了。”
我喜出望外，连连点头称谢。按她们说的，在对面左边第一个路口右拐后，一直向前行，估摸差不多了便右转，可走了一百多米仍不见WL银行，再看门牌，原来路名不是沙咀道，只好回头，看到路边停了一辆小面包，司机靠在车门边可能在等人。我趋前请教，司机也不知道，但他马上拿出手机查地图，然后指给我看，原来要再往前走，我提早了一个路口右拐。
好，一天都光晒！我由衷地谢过司机大佬，接着很快找到了WL银行。银行窗口轮候的人不多，很快就轮到我了，我说明来意，柜台小姐说要到外面柜员机自助办理。我转到外面柜员机，插入卡片，可就是找不到要办理的选项。没办法，只好再回到窗口，这时刚好没有人轮候，柜台小姐便出来与我到柜员机前，指导我一步步地办理，很快便完成了我要办理的事项。
从开始问路到办完事情，大概只花了半小时。我是个没有完全跟上时代步伐的退休者，在外地不会使用手机地图，如果不是热心的路人，可能半天都找不到目的地。还有，要不是银行柜台小姐的周到服务，我可能也无法办好要办的事项。谢谢乐于助人的香港同胞，让祖上“路在嘴边”的教导在今天也能得到实现。
八(二)班 朱颖启
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